Vi byder dig hjertelig velkommen i vores butik Alle varer i butikken er samlet i varekategorier og varegrupper. For at se varerne skal du først vælge en varekategori (f. eks. ”Kaffemaskiner” eller ”Kaffekapsler”). Du vælger en varekategori ved at klikke på dens ikon eller på teksten under den. På samme måde (ved et klik på ikonet eller teksten) vælger du efterfølgende mellem varegrupperne og kommer til varerne. Du kan også navigere gennem varekategorier og varegrupper ved hjælp af BUTIKKENS MENU i det blå felt til venstre. Vi anbefaler, at du læser vores korte vejledning nedenfor, før du kommer i gang.   Caffitaly kaffemaskiner Caffitaly kapsler Tilbehør Tilbud Kort vejledning: Alle varer i butikken er samlet i varekategorier og varegrupper. For at se varerne skal du først vælge en varekategori (f. eks. ”Kaffemaskiner” eller ”Kaffekapsler”). Når du har valgt varekategorien, vælger du en varegruppe (f.eks. ”Fuldautomatiske kaffemaskiner” eller ”Alle kapsler her og nu”). Du vælger en varekategori eller en varegruppe ved at klikke på dens ikon eller på teksten under det Husk, at du også kan navigere gennem varekategorier og varegrupper ved hjælp af BUTIKKENS MENU i det blå felt til venstre. Varekategorier og varegrupper er der for at hjælpe dig til at målrette din søgning og gøre din navigation gennem butikken lettere. Varekategorier har ikke en kompliceret struktur, men måske kræves der en lille forklaring vedrørende varekategorien ”Kaffekapsler”. Den har fire hovedvaregrupper: • ”ALLE KAPSLER HER OG NU” – her kan du se hele sortimentet af kapsler som vi har i butikken her og nu. Du kan blot starte med at handle her. • ”VÆLG PRODUCENT” – her kan du vælge din favorit kaffeproducent ved at klikke på dens ikon. For nemheds skyld, under producentens navn står der et navn på by og land hvor den stammer fra, og ikonet er landets flag. F.eks. Julius Meinl – er producentens navn på det østrigske flag og producenten er fra Wien, Østrig. Ved blot at klikke på producentens ikon kan du se vores sortiment af kapsler fra denne producent, læse mere om producentens produkter og købe dem. • ”VÆLG LAND” – her kan du vælge det land, hvis kaffekultur mest interesserer dig. Når du klikker på et land (billedet eller teksten under) bliver du dirigeret til en ny side, hvor  alle kaffeproducenter fra dette land vises. Ved blot at klikke på producentens ikon kan du se vores sortiment af kapsler fra denne producent, læse mere om producentens produkter og købe dem. Når der er flere producenter i det valgte land (f.eks. Italien), er det også muligt at se hele vores sortiment fra dette land ved at klikke på ikonet ”Alle kapsler fra…” (f.eks. ”Alle kapsler fra Italien”). • ”VÆLG KAPSELTYPE” – her kan du vælge den kapseltype, der begejstrer dig mest. Det gør du ved blot  at klikke på ikonet. F.eks. klikker du på ikonet ”Espresso Lungo…” hvis du vil se hele vores sortiment af espressokapsler, der er grundlaget for at lave Lungo, Caffè Latte, Wiener Melange, osv. Sådan køber du varerne: Når du har valgt varen, klikker du på ”KØB”, og varen tilføjes indkøbskurven. For at se alle varerne i din indkøbskurv klikker du på ”vis kurv” i det øverste hvide vindue til venstre. Indkøbskurven vises i fuld størrelse - her kan du også redigere antal af varer eller slette varer der ikke længere ønskes. Når du er klar til at bestille de valgte varer, klikker du på knappen ”BESTIL” i indkøbskurven. Du bliver dirigeret til en ny side. Bestilling foregår i fire trin. Trin 1: Når du er en eksisterende kunde, kan du nøjes med at indtaste din e-mail og password. Hvis du handler hos os for første gang, indtaster du dine kundeoplysninger og vælger dit password. Her, under feltet ”PASSWORD” kan du også indtaste din RABATKODE (hvis du har fået en Bons Vivants rabatkode fra os). Hvis koden er gyldig, vil rabatten vises i Trin 3. Din e-mail og password er også dit login til Kundecenter, hvor du bl.a. kan se alle dine tidligere ordre, redigere dine kundeoplysninger og skifte password. Efter du er færdig med Trin 1, klikker du blot på knappen ”VIDERE” i bunden af siden. Trin 2: Du vælger betalings- og forsendelsesmetode. Trin 3: Her kan du gennemse din ordre og godkende den. Hvis din RABATKODE er gyldig, vises din ordre med rabat. Får at gå videre, skal du godkende ordren ved at klikke på knappen ”GODKEND”. Trin 4: Hvis du betaler med kort, foregår betaling i et ny SSL-sikkert vindue: du forlader butikken og bliver dirigeret til en ny side der har sikker forbindelse til PBS. Udover korttype, har butikken ingen adgang til dine kortoplysninger. Efter din betaling er gennemført og godkendt af PBS, dirigeres du tilbage til butikken, hvor du kan se, at din ordre er bekræftet. Du får også en ordrebekræftelse per e-mail, og du kan se din ordre i Kundecentret med det samme.  Rigtig god fornøjelse!